Transporte

Qual é o custo de entrega?

Para Portugal Continental o envio é gratuito para compras superiores a uma peça. Outras situações o custo de envio é de €3.5.

Para as Ilhas o custo de envio é de €8.5 por encomenda.

Qual a transportadora que entrega a minha encomenda?

Em Portugal Continental a transportadora é a Chronopost e receberá um código de rastreio para poder seguir a sua encomenda.

Para as Ilhas a transportadora são os CTT e receberá um código de rastreio para poder seguir a sua encomenda.

Prazos de entrega

Como são contabilizados os dias de entrega indicados?


Os dias apresentados referem-se a dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados). O prazo de entrega do trabalho só inicia após a confirmação do pagamento e da passagem do estado a “em processamento”.

Para portugal continental:

  • até às 14 horas, recebe a encomenda em 48h.
  • após as 14 horas, recebe a encomenda em 72h.

Para as ilhas:

  • até às 14 horas, recebe a encomenda em 5 dias.
  • após as 14 horas, recebe a encomenda em 6 dias.

Pagamentos

Que formas de pagamento estão disponíveis?

Temos os seguintes métodos de pagamento:

  • Paypal
  • Referência de Multibanco
  • MB Way

Quando recebo a fatura da minha encomenda?

A fatura-recibo será enviada junto com a encomenda.

Guia de Tamanhos

As nossas t-shirts são de modelo único, unisexo.

De seguida pode consultar a tabela guia de tamanhos.
Medidas em cm. Tamanho variável +-5%.

 

S

M

L

XL

XXL

A

47

50

54

58

62

B

69

71

73

75

77

Processo de compra

Para que países fazem envios?

A loja online da Caixa Criativa neste momento faz envios para Portugal Continental e Ilhas.

Como saber se a encomenda foi efetuada?

Após a confirmação da encomenda receberá, por e-mail, uma confirmação de encomenda.

Quais os estados da encomenda?

Poderá consultar os estados da encomenda na área de cliente.
Pagamento Pendente – recebemos a sua encomenda e estamos a aguardar o seu pagamento.
Em processamento – os ficheiros enviados foram verificados e aprovados.
Concluída – a sua encomenda está concluída e foi enviada pela transportadora.

Como posso cancelar ou alterar o meu pedido?

Caso já tenha confirmado a sua encomenda ainda é possível cancelar ou alterar o pedido desde que esta ainda não tenha seguido para processamento. Para isso basta entrar em contato connosco.

Trocas e Devoluções

Na nossa loja cada t-shirt é personalizada após a encomenda pelo que não podemos realizar trocas.

Para facilitar a escolha do tamanho fornecemos nesta página a tabela de guia de tamanhos